Politique de confidentialité

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Cette politique de confidentialité concerne votre utilisation de notre site web, https://www.vvenergyoilgastech.com/ et tous les produits et services offerts par VV Energy Oil Gas Technology.

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Nous recueillons des informations personnelles vous concernant lorsque vous accédez à notre site web, que vous vous inscrivez, que vous nous contactez, que vous nous envoyez des commentaires, que vous achetez des produits sur notre site web, que vous publiez des documents sur notre site web et que vous répondez à des enquêtes auprès des clients ou que vous participez à des concours sur notre site web.

Nous recueillons ces informations personnelles auprès de vous, soit directement, par exemple lorsque vous vous inscrivez sur notre site, que vous nous contactez ou que vous achetez des produits sur notre site, soit indirectement, par exemple lorsque vous naviguez sur notre site (voir "Cookies" ci-dessous).

Les "informations personnelles" que nous recueillons à votre sujet dépendent des activités particulières menées sur notre site web. Ces informations comprennent

Données personnelles : votre nom, votre nom d'utilisateur, vos données de connexion, votre titre et votre date de naissance.
Données de contact : votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.
Données financières : détails du compte et des paiements
Données de retour d'information : détails de tout retour d'information que vous nous donnez par téléphone, courriel, courrier ou via les médias sociaux.
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Données d'utilisation : informations sur la façon dont vous utilisez notre site web et nos produits
Données techniques : votre adresse internet, vos données de connexion, le nom de votre navigateur, votre type d'ordinateur.
Données de marketing et de communication : elles comprennent vos préférences en matière de marketing et de communication.

Nous utilisons ces informations personnelles pour :

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Améliorer nos services
Traiter les paiements / crédits
Recouvrement des créances

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Notre base juridique pour le traitement de vos informations personnelles

Lorsque nous utilisons vos informations personnelles, nous sommes tenus d'avoir une base juridique pour le faire. Il existe différentes bases juridiques sur lesquelles nous pouvons nous appuyer, en fonction des informations personnelles que nous traitons et des raisons pour lesquelles nous les traitons.

Les bases juridiques sur lesquelles nous pouvons nous appuyer sont les suivantes :

Consentement : lorsque vous nous avez clairement donné votre accord pour que nous traitions vos données à caractère personnel dans un but spécifique.
Contrat : lorsque l'utilisation de vos données à caractère personnel est nécessaire dans le cadre d'un contrat que nous avons conclu avec vous, ou parce que vous nous avez demandé de prendre des mesures spécifiques avant de conclure un contrat.
Obligation légale : lorsque l'utilisation de vos informations personnelles est nécessaire pour nous conformer à la loi (à l'exclusion des obligations contractuelles).
Intérêts légitimes : lorsque l'utilisation de vos informations personnelles est nécessaire à nos intérêts légitimes ou aux intérêts légitimes d'un tiers (sauf s'il existe une bonne raison de protéger vos informations personnelles, qui l'emporte sur nos intérêts légitimes).

Pour plus de détails sur le moment où nous collectons des informations personnelles, sur ce que nous collectons et sur la manière dont nous les utilisons, veuillez lire les sections suivantes :

Avec qui partageons-nous vos informations personnelles ?

Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne louons pas vos informations d'identification personnelle à des tiers.

Nous pouvons partager des informations démographiques génériques agrégées non liées à des informations d'identification personnelle concernant les visiteurs et les utilisateurs avec nos partenaires commerciaux, nos affiliés de confiance et nos annonceurs aux fins décrites ci-dessus.

Nous pouvons également partager vos informations personnelles avec des fournisseurs de services tiers pour nous aider à exploiter notre entreprise et notre site web ou à gérer des activités en notre nom, telles que l'envoi de bulletins d'information ou d'enquêtes. Nous pouvons également partager vos informations avec nos partenaires de livraison (pour vous livrer nos produits), des conseillers professionnels (tels que des avocats, des comptables, des banquiers et des assureurs pour obtenir leurs conseils et services), Trustpilot (avis des clients), notre fournisseur de plateforme de messagerie, (impression et livraison), Facebook et Instagram (marketing) et des tiers auxquels nous pouvons choisir de vendre, transférer ou fusionner tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs, auquel cas les nouveaux propriétaires peuvent utiliser vos informations personnelles de la même manière que ce qui est indiqué dans le présent avis de confidentialité.

Certains de ces destinataires tiers peuvent être basés en dehors de l'Espace économique européen, auquel cas tout transfert de ce type sera conforme aux lois applicables en matière de protection des données. Lorsqu'un transfert a lieu en dehors de l'EEE, nous veillons à ce que vos informations personnelles ne soient divulguées qu'aux personnes concernées qui ont besoin d'y accéder pour se conformer à nos instructions et qui sont soumises à un devoir de confidentialité.

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