سياسة الخصوصية
نطلب منك قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لأنها تحتوي على معلومات مهمة عن هويتنا، وكيف ولماذا نجمع المعلومات الشخصية ونخزنها ونستخدمها ونشاركها، وحقوقك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية وكيفية الاتصال بنا وبالسلطات الإشرافية في حال كانت لديك شكوى.
من نحن
يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني بواسطة شركة VV Energy Oil Gas Technology. قد يُشار إلى الشركة باسم "نحن" أو "نحن" أو "لنا". نحن نجمع معلومات شخصية معينة عنك ونستخدمها ونتحمل المسؤولية عنها. عندما نفعل ذلك فإننا نخضع للتنظيم بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات التي تنطبق في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي (بما في ذلك في المملكة المتحدة) ونحن مسؤولون بصفتنا "المتحكم" في تلك المعلومات الشخصية لأغراض تلك القوانين.
موقعنا الإلكتروني
تتعلق سياسة الخصوصية هذه باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، https://www.vvenergyoilgastech.com/ وجميع المنتجات والخدمات التي تقدمها شركة VV Energy Oil Gas Technology.
جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية
نقوم بجمع معلومات شخصية عنك عند دخولك إلى موقعنا الإلكتروني، أو التسجيل معنا، أو الاتصال بنا، أو إرسال ملاحظاتك إلينا، أو شراء المنتجات عبر موقعنا الإلكتروني، أو نشر مواد على موقعنا الإلكتروني، أو إكمال استبيانات العملاء أو المشاركة في المسابقات عبر موقعنا الإلكتروني.
نقوم بجمع هذه المعلومات الشخصية منك إما بشكل مباشر، مثل عندما تقوم بالتسجيل معنا أو تتصل بنا أو تشتري منتجات عبر موقعنا الإلكتروني أو بشكل غير مباشر، مثل نشاط التصفح الخاص بك أثناء تصفحك لموقعنا الإلكتروني (انظر "ملفات تعريف الارتباط" أدناه).
تعتمد "المعلومات الشخصية" التي نجمعها عنك على الأنشطة المحددة التي يتم تنفيذها من خلال موقعنا الإلكتروني. وتشمل هذه المعلومات ما يلي:
- البيانات الشخصية: اسمك واسم المستخدم وتفاصيل تسجيل الدخول والمسمى الوظيفي وتاريخ الميلاد
- بيانات الاتصال: عنوان إرسال الفواتير، وعنوان التسليم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف
- البيانات المالية: تفاصيل الحساب والدفع
- بيانات الملاحظات: تفاصيل أي ملاحظات تقدمها لنا عبر الهاتف، أو البريد الإلكتروني، أو البريد الإلكتروني، أو البريد الإلكتروني، أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- بيانات الملف الشخصي: معلومات حول الخدمات التي نقدمها لك وتفاصيل تسجيل الدخول واسم المستخدم
- بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا
- البيانات الفنية: عنوان الإنترنت الخاص بك، وبيانات تسجيل الدخول، واسم المتصفح، ونوع الكمبيوتر
- بيانات التسويق والاتصالات: تشمل تفضيلاتك في تلقي التسويق منا وتفضيلاتك في التواصل
نستخدم هذه المعلومات الشخصية من أجل:
- أنشئ حسابك معنا وقم بإدارة حسابك معنا
- تحقق من هويتك
- توفير السلع والخدمات لك
- تخصيص موقعنا الإلكتروني ومحتواه حسب تفضيلاتك الخاصة
- إخطارك بأي تغييرات تطرأ على خدماتنا قد تؤثر عليك
- تحسين خدماتنا
- معالجة المدفوعات/الاعتمادات
- استرداد الديون
هذا الموقع الإلكتروني ليس مخصصاً للاستخدام من قبل الأطفال ونحن لا نجمع أو نستخدم المعلومات الشخصية المتعلقة بالأطفال عن قصد.
الأساس القانوني الذي نستند إليه لمعالجة معلوماتك الشخصية
عندما نستخدم معلوماتك الشخصية، يجب أن يكون لدينا أساس قانوني للقيام بذلك. هناك العديد من الأسس القانونية المختلفة التي قد نعتمد عليها، اعتمادًا على المعلومات الشخصية التي نعالجها وسبب معالجتنا لها.
تشمل الأسس القانونية التي قد نعتمد عليها ما يلي:
- الموافقة: عندما تمنحنا موافقة واضحة منك على معالجة معلوماتك الشخصية لغرض معين
- العقد: عندما يكون استخدامنا لمعلوماتك الشخصية ضروريًا لعقد أبرمناه معك، أو لأنك طلبت منا اتخاذ خطوات محددة قبل إبرام العقد
- الالتزام القانوني: عندما يكون استخدامنا لمعلوماتك الشخصية ضروريًا لنا للامتثال للقانون (لا يشمل الالتزامات التعاقدية)
- المصالح المشروعة: حيث يكون استخدامنا لمعلوماتك الشخصية ضروريًا لمصالحنا المشروعة أو المصالح المشروعة لطرف ثالث (ما لم يكن هناك سبب وجيه لحماية معلوماتك الشخصية، والذي يتجاوز مصالحنا المشروعة)
لمزيد من التفاصيل حول متى نجمع المعلومات الشخصية، وما نجمعه وكذلك كيفية استخدامنا لها، يُرجى قراءة الأقسام التالية:
مع من نشارك معلوماتك الشخصية
نحن لا نبيع معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك أو نتاجر بها أو نؤجرها للآخرين.
قد نشارك المعلومات الديموغرافية العامة المجمعة غير المرتبطة بأي معلومات تعريف شخصية تتعلق بالزوار والمستخدمين مع شركائنا التجاريين والشركات التابعة والمعلنين الموثوق بهم للأغراض الموضحة أعلاه.
قد نشارك أيضًا معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات من الغير لمساعدتنا في إدارة أعمالنا وموقعنا الإلكتروني أو إدارة الأنشطة نيابةً عنا، مثل إرسال الرسائل الإخبارية أو الاستبيانات. قد نشارك أيضًا معلوماتك مع شركائنا في التوصيل (لتوصيل منتجاتنا إليك)، والمستشارين المحترفين (مثل المحامين والمحاسبين والمصرفيين وشركات التأمين للحصول على مشورتهم وخدماتهم)، وTrustpilot (مراجعات العملاء)، ومزود منصة البريد الإلكتروني لدينا، (الطباعة والتوصيل)، وفيسبوك وإنستجرام (التسويق) والأطراف الثالثة التي قد نختار بيع أو نقل أو دمج جزء من أعمالنا أو أصولنا أو كلها إليها، وفي هذه الحالة يجوز للمالكين الجدد استخدام معلوماتك الشخصية بنفس الطريقة المنصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا.
قد يكون مقر بعض هؤلاء المستلمين الخارجيين خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، وفي هذه الحالة فإن أي نقل من هذا القبيل سيمتثل لقوانين حماية البيانات المعمول بها. عندما تتم عملية النقل خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإننا نضمن ألا يتم الكشف عن معلوماتك الشخصية إلا للأفراد المعنيين الذين يحتاجون إلى الوصول إلى معلوماتك الشخصية للامتثال لتعليماتنا والذين يخضعون لواجب السرية.
لدينا إجراءات معمول بها للتعامل مع أي خرق مشتبه به للبيانات وسنقوم بإخطارك وإخطار الجهة التنظيمية حيثما يكون مطلوبًا منا قانونًا القيام بذلك.
سنشارك المعلومات الشخصية مع سلطات إنفاذ القانون أو السلطات الأخرى إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به.
لن نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث آخر.